ডেটা সুরক্ষা

aq99 App-এ আপনার তথ্য 99.1% আপটাইমে সুরক্ষিত থাকে

ব্যবহারকারী অধিকার

আপনি তথ্য দেখা, ঠিক করা, আর সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন আর পছন্দের সেটিংস ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়

স্বচ্ছ নীতিমালা

২০২0 থেকে aq99 150,814 ব্যবহারকারীর জন্য নিয়ম মেনে চলছে

aq99 App গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশে

aq99 App-এ আপনার ডেটা কীভাবে দেখা হয়, সেটা এখানে পরিষ্কার করে বলা আছে ঢাকা আর বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা যাতে নিয়ন্ত্রণ পান, সেইভাবেই নীতিটা সাজানো

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস, আর ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য শুধু নিরাপত্তা, সাপোর্ট, আর সেশন ম্যানেজমেন্টে লাগে bKash, Nagad, বা Rocket দিয়ে জমা দিলে আলাদা আর্থিক তথ্য দেখা হয় না

aq99 APK ডাউনলোড করুন

বয়স যাচাই নিয়ে কী জানবেন?

কেন বয়স যাচাই দরকার?

অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ যেন সহজে অ্যাকাউন্ট না খুলতে পারে, সেটাই মূল উদ্দেশ্য aq99 Login-এর সময় সন্দেহজনক তথ্য ধরা পড়লে অতিরিক্ত যাচাই আসে

কীভাবে তা কাজ করে?

কখনও জন্মতারিখ, কখনও ডিভাইসের লক্ষণ, আর কখনও অ্যাকাউন্ট আচরণ দেখা হয় পুরো প্রক্রিয়াটা দ্রুত, আর সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যেই বোঝা যায়

আপনি যদি নতুন aq99 Register করেন, বয়স-সংক্রান্ত তথ্য ঠিক রাখুন এতে পরে ঝামেলা কমে, আর সাপোর্ট টিমও দ্রুত সাহায্য করতে পারে

অভিভাবক নোটিস আর পরিবারের নিয়ন্ত্রণ

কেন নোটিস পাঠানো হয়?

নাবালক ব্যবহার ধরা পড়লে অভিভাবককে জানানো হতে পারে এতে পরিবার দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারে, আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে

পরিবারের জন্য কী সুবিধা?

অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস সীমিত রাখা যায় বাবা-মা চাইলে ডিভাইস শেয়ারিংও নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, বিশেষ করে ঢাকার বাসায় একাধিক ফোন থাকলে

বাংলাদেশে অনেক পরিবার একসঙ্গে ফোন ব্যবহার করে তাই aq99 App-এ সাইন-ইন তথ্য গোপন রাখা খুব দরকার

অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য কীভাবে মুছবেন?

কেন মুছতে বলা যায়?

ভুলে অ্যাকাউন্ট খুলে গেলে বা তথ্য অতিরিক্ত হলে তা কমানো যায় নির্দিষ্ট অনুরোধ পেলে অপ্রাপ্তবয়স্ক-সংক্রান্ত তথ্য পর্যালোচনা করা হয়

অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন?

যোগাযোগ পাতায় লিখে জানালেই হয় যদি প্রমাণপত্র লাগে, সাপোর্ট টিম সেটাও পরিষ্কার করে বলবে

aq99 Download করার পর যদি ভুল তথ্য দেখেন, দ্রুত ঠিক করুন এতে আপনার অধিকারও থাকে, আর অ্যাকাউন্টও পরিষ্কার থাকে

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহার রিপোর্ট করবেন কীভাবে?

রিপোর্ট দিতে কী লাগবে?

অ্যাকাউন্টের নাম, সন্দেহের কারণ, আর প্রয়োজনে স্ক্রিনশট দিন তথ্য যত পরিষ্কার হবে, যাচাই তত দ্রুত হবে

সাপোর্ট কী করে?

টিম 99.1% আপটাইমের ভেতর বার্তা দেখে পরিস্থিতি ঠিক হলে অ্যাক্সেস সীমিত করা হতে পারে, বা অতিরিক্ত বয়স যাচাই আসতে পারে

Dhaka, Chattogram, আর Sylhet থেকে অনেকেই এমন রিপোর্ট পাঠান bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আলাদা করে জানাতে পারেন

কুকি আর ডেটা প্রোটেকশন কীভাবে চলে?

কুকি কেন রাখা হয়?

কুকি লগইন ধরে রাখে, ভাষা মনে রাখে, আর বারবার সেটিংস বদলাতে দেয় না এতে aq99 App একটু দ্রুত খুলে

ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?

সেনসিটিভ তথ্য সীমিত অ্যাক্সেসে থাকে শুধু অনুমোদিত সিস্টেম আর সাপোর্ট টিমের প্রয়োজন হলে তা দেখা হয়

যদি আপনি কম ডেটায় চালান, অ্যাপটা হালকা লাগে অনেক ঢাকার ব্যবহারকারী কম স্পিডের নেটেও ঠিকমতো চালাতে পারেন

আপনার অধিকার কী কী?

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি জানতে পারেন কোন তথ্য রাখা আছে প্রয়োজন হলে ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধও দিতে পারবেন

সীমিত করার অধিকার

কিছু ডেটা বন্ধ বা কম ব্যবহার করতে বলা যায় আইনগত সীমা থাকলে সেটাও স্পষ্ট জানানো হয়

aq99 App-এ সিদ্ধান্ত নেওয়ার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে তথ্যের ওপর নজর রাখুন, আর দরকার হলে সাপোর্টকে বলুন

যোগাযোগ আর সহায়তা

কোথায় লিখবেন?

যোগাযোগ পাতায় সরাসরি লিখুন aq99 Contact পাতায় গেলে ডেটা, কুকি, বা বয়স যাচাই নিয়ে প্রশ্ন পাঠাতে পারবেন

কী লিখলে দ্রুত উত্তর পাবেন?

অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার ধরন, আর সময় লিখুন এতে টিম দ্রুত বোঝে, আর অযথা বার্তা কমে

সাহায্যের দরকার হলে aq99 সাহায্য আর aq99 যোগাযোগ দেখুন আরও পড়তে aq99 শর্তাবলি পেজও কাজে দেবে

aq99 অ্যাপ নিন
লগ ইন নিবন্ধন